Termini di servizio

Nel presente documento si intendono per:

• Servizio: la piattaforma software "Planning Notarile", accessibile dal sito planningnotarile.it, che fornisce strumenti gestionali per studi notarili (calendario, appuntamenti, anagrafiche, notifiche).
• Fornitore: Pasquale Barone, sviluppatore indipendente, residente in Monte di Procida (NA), contattabile all'indirizzo coniamep@gmail.com.
• Utente: il notaio o l'impiegato di studio notarile che, su invito del Fornitore, accede al Servizio in fase beta.
• Studio: l'organizzazione professionale (singolo notaio o associato) cui appartiene l'Utente.
• Dati: tutte le informazioni inserite dall'Utente nella piattaforma (appuntamenti, anagrafiche clienti, atti, allegati, note).
• Beta: la fase di prova gratuita, su invito, antecedente all'apertura commerciale del Servizio.

I presenti Termini regolano l'accesso e l'utilizzo del Servizio durante la fase beta. L'accesso al Servizio comporta la piena accettazione dei Termini.

Se l'Utente non condivide anche solo una parte di queste condizioni, è invitato a non utilizzare il Servizio e a comunicarlo al Fornitore via email per la disattivazione dell'account.

Il Fornitore si impegna a sviluppare attivamente il Servizio, correggere i bug segnalati e raccogliere feedback degli Utenti per migliorare il prodotto. Non garantisce tuttavia tempi di risposta, finestre di disponibilità (uptime) o livelli di servizio (SLA) tipici di un prodotto in versione di rilascio ufficiale.

Per accedere al Servizio l'Utente riceve un account creato dal Fornitore o dal titolare dello Studio. L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali (email + password) e si impegna a:

• Non condividere le credenziali con terzi.
• Comunicare tempestivamente al Fornitore eventuali accessi non autorizzati o sospetti.
• Utilizzare password di adeguata complessità.
• Effettuare il logout dai dispositivi pubblici o condivisi al termine dell'utilizzo.

L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio:

• Esclusivamente nell'ambito dell'attività professionale notarile.
• Nel rispetto delle norme italiane ed europee in materia di protezione dei dati personali (GDPR, D.Lgs. 196/2003 come modificato).
• Senza tentare di accedere a dati di altri Studi, eseguire reverse engineering, sovraccaricare i server o aggirare i meccanismi di sicurezza.
• Senza inserire contenuti illeciti, lesivi di diritti di terzi o estranei alla finalità professionale del Servizio.

La violazione di questi obblighi può comportare la sospensione o disattivazione immediata dell'account, con preavviso comunicato via email quando possibile.

L'Utente può richiedere in qualsiasi momento, via email, l'esportazione dei propri dati in formato leggibile (JSON o CSV) e/o la loro completa cancellazione dai server. Il Fornitore evade le richieste entro 30 giorni.

Durante la fase beta il Servizio è fornito "così com'è" (as-is) e "secondo disponibilità" (as-available). Il Fornitore farà ragionevoli sforzi per mantenere la piattaforma operativa, ma non garantisce un'uptime minima né tempi massimi di ripristino in caso di disservizio.

Possono verificarsi:

• Interruzioni programmate per aggiornamenti.
• Modifiche, aggiunte o rimozioni di funzionalità senza preavviso.
• Bug, errori, perdita temporanea di dati nei limiti tecnici delle prove di sviluppo.

Il Fornitore comunica via email o tramite la piattaforma le interruzioni programmate quando prevedibili con anticipo.

Il Servizio esegue backup automatici giornalieri dei dati tramite l'infrastruttura del provider Supabase (server in area UE). I backup sono conservati per 7 giorni rolling. In caso di perdita accidentale di dati, il Fornitore farà tutto il possibile per ripristinarli dall'ultimo backup utile, senza tuttavia garantire il successo del ripristino.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa privacy e dalla Cookie policy, che costituiscono parte integrante dei presenti Termini.

Lo Studio Notarile, in quanto soggetto che decide finalità e modalità del trattamento dei dati dei propri clienti finali (parti dell'atto, controparti, anagrafiche), riveste il ruolo di Titolare del trattamento. Il Fornitore agisce come Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Trattandosi di un servizio gratuito in fase beta, e nei limiti consentiti dalla legge italiana, il Fornitore non risponde di danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti da:

• Mancata disponibilità temporanea del Servizio.
• Perdita di dati non recuperabili dai backup.
• Decisioni operative dello Studio basate su dati visualizzati nella piattaforma (ad esempio: orari di appuntamenti, conteggi, scadenze).
• Comportamenti dolosi o colposi degli Utenti dello Studio (ad esempio: cancellazione accidentale di dati da parte di un impiegato).

Resta ferma la responsabilità del Fornitore per dolo o colpa grave secondo l'art. 1229 c.c.

L'Utente può recedere in qualsiasi momento dal Servizio, senza preavviso e senza motivazione, scrivendo a coniamep@gmail.com. Su richiesta dell'Utente, l'account e i relativi dati saranno disattivati e successivamente eliminati entro 30 giorni.

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o terminare la fase beta in qualsiasi momento, comunicando la decisione via email agli Utenti con almeno 30 giorni di preavviso e mettendo a disposizione gli strumenti di esportazione dati.

Il Fornitore può aggiornare i presenti Termini per adeguamenti normativi o evoluzioni del Servizio. Le modifiche saranno comunicate via email almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore. L'Utente che non condivide le modifiche può recedere ai sensi dell'articolo 11.

Al termine della fase beta, il Servizio sarà offerto in modalità commerciale con piani di abbonamento a pagamento. In quel momento saranno pubblicati Termini di servizio commerciali completi (con condizioni di fatturazione, IVA, recesso, SLA). Gli Utenti beta riceveranno comunicazione con almeno 60 giorni di anticipo e potranno scegliere se sottoscrivere un abbonamento o disattivare l'account.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere in relazione al Servizio, il foro competente in via esclusiva è quello di Napoli, salvo diverse previsioni inderogabili di legge.

Per qualunque comunicazione, segnalazione, richiesta di chiarimento o esercizio dei diritti previsti dalla normativa privacy, è possibile scrivere a: